FAQ

Bienvenue sur la page FAQ SMT Advanced Business. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos services et processus. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez nous contacter directement.

Informations générales

Q : Quels services propose SMT Advanced Business ?

R : Nous fournissons des services d'approvisionnement mondial, de gestion de la chaîne d'approvisionnement, d'assurance qualité, de stratégies de prix compétitifs et de conseil aux entreprises qui importent de Chine.

Q : Comment puis-je contacter SMT Advanced Business ?

R : Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site, par email à info@smtchgz.cn, ou par téléphone au +86 136 6069 9600.

Prestations de service

Q : Qu’est-ce que l’approvisionnement mondial ?

R : L'approvisionnement mondial implique l'identification et l'acquisition de produits et de services sur les marchés mondiaux afin d'optimiser les coûts, la qualité et l'efficacité.

Q : Comment garantissez-vous la qualité des produits achetés ?

R : Notre processus rigoureux d'assurance qualité comprend des audits de fournisseurs, des inspections de produits et le respect des normes internationales.

Expédition

Q : Gérez-vous la logistique d’expédition ?

R : Oui, nous gérons l'ensemble du processus logistique, y compris l'expédition, le dédouanement et la livraison à l'emplacement spécifié.

Q : Combien de temps prend l’expédition ?

R : Les délais de livraison varient en fonction du produit et de la destination. Généralement, cela varie de 2 à 6 semaines.

Paiement

Q : Quels modes de paiement acceptez-vous ?

R : Nous acceptons les virements bancaires, PayPal et les principales cartes de crédit. Des modalités de paiement spécifiques peuvent être discutées avec notre équipe commerciale.

Q : Existe-t-il une quantité minimum de commande (MOQ) ?

R : Le MOQ varie selon le produit et le fournisseur. Veuillez nous contacter pour plus de détails sur des articles spécifiques.

Assurance qualité

Q : Comment sélectionnez-vous les fournisseurs ?

R : Nous sélectionnons les fournisseurs en fonction de leur fiabilité, de la qualité de leurs produits, de leur conformité aux normes internationales et de leurs prix compétitifs.

Q : Puis-je visiter l’usine du fournisseur ?

R : Oui, nous pouvons organiser des visites d’usine pour nos clients. Veuillez nous contacter pour planifier une visite.

Coordonnées

Q : Où se trouve SMT Advanced Business ?

R : Notre bureau principal est situé à Guangzhou, en Chine. Veuillez vous référer à notre page Contactez-nous pour une adresse détaillée et une carte.

Q : Comment puis-je obtenir des mises à jour sur le statut de ma commande ?

R : Vous pouvez suivre l'état de votre commande via notre site Web ou en contactant notre équipe de service client.